铂富咖啡机热水灯亮

咖啡机开机后，警告灯常亮，机器不工作。

故障处理：

进入测试模式后，启动马达，马达有轻微动作，但是不工作。经检查，线路板上的桥堆(整流桥)损坏，更换桥堆。

咖啡机加热灯一直闪

1．红灯闪不停

原因：底盘、水箱、废料盒没有装到位。

解决办法：重新正确安装。

2．红灯长亮

原因：缺水或缺咖啡豆。

解决办法：先关机，后加水、加咖啡豆，再重新开机。如果红灯依旧常亮，且水豆都有的情况下，旋转蒸汽热水旋钮把蒸汽柱管。中水排光。

咖啡机电源灯亮不加热

原因和解决方法：

1、检查插头和电源线。检查是否因为咖啡机电源没有插上或者松动，重新检查接线，若电源线损坏，最好替换，或者换新咖啡机，避免电源线和开关更换不当，引发意外火灾风险。

2、注意开关档位。部分半自动咖啡机开关有两个档位，1档位是咖啡机的上水，2档位是咖啡机的加热，开机时需拨到2档位，才能启动机器。若使用的咖啡机，电源没有断电，电路有接触不良或者损坏的地方，不可自己盲目修理，最好送售后维修。

3、查看电动机是否损坏，电热丝是否烧毁，若都没问题，重新连接电源后启动，若还是不能使用，那么就需要找专业的维修人员来维修咖啡机。

咖啡机显示打开热水怎么办

1.咖啡机开机后，警告灯常亮，机器不工作。

故障处理：

进入测试模式后，启动马达，马达有轻微动作，但是不工作。经检查，线路板上的桥堆(整流桥)损坏，更换桥堆。

2.开机后，长时间没有出现Ready的信息，最后出现GENERICALARM。

故障处理：

检查温杯区域是否有热量一般是加热器不工作，检查温度保护器

3.自动机磨豆机已经磨完粉，水泵开始工作制作咖啡，突然将水箱抽走，这时该如何处理。

故障处理：

应该将水箱放回，并放热水加热器的热保护器容易损坏。

4.壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂。

故障处理：

应该去除原先的塑料支柱，更换公司提供的铜支柱

5.没有完全关机的情况下，将萃取器强行拔出，并强行安装，但是接水盘装不到位，该如何处理。

故障处理：

拔掉电源手工将咖啡渣，门开关置于复位状态接通电源萃取器自动复位。

6.自动咖啡机萃取器卡住接水盘，造成开机不能上下，接水盘和萃取器都取不出。

故障处理：

估计由于客户不正确切断电源插头，造成此故障，打开机器后盖，收到转动皮带轮，使萃取器上升到稍高位置，然后查电源，开机，故障排除。

咖啡机 指示灯

1，故障图案为单独缺水灯闪烁，提示水箱中没有充足的水，需要添加纯净水。

2，故障图案为单独缺水灯常亮，提示水箱安装不正确，需要重新安装水箱。

3，一个小杯子一样的图案，里面有黑点，那代表咖啡渣盒，这个指示灯闪烁，表示渣盒已满，倒闭即可，指示灯自动熄灭。

4，咖啡渣盒指示灯常亮，说明故障为咖啡渣盒倒完后，没有放回，或者没有安装好。

5，一个三角形里面加个感叹号指示灯，那个是萃取器问题提示图案，如果这个提示灯常亮，故障图案说明为机器内部很脏，需要清理。

6，三角形里面价格感叹号指示灯，如果这个指示灯闪烁，故障图案说明为萃取器没有安装或者没有到位。

7，如果咖啡渣盒和三角感叹后指示灯同时闪烁，故障图案说明为：用的咖啡豆过多，可通过中间旋转旋钮向左旋转，减少每杯咖啡的咖啡豆使用量。

8，德龙中高端咖啡机大多有显示屏，可以显示具体的图标，一目了然，基本都知道是什么意思。

9，最常提示的是缺水，水箱图标；缺豆，咖啡豆图标；渣盒满，小抽屉图标；除垢图标，小管道标志，意思是管道水垢，需要除垢。如果上面的操作，你都有试过，还是不可以的话，那你就应该找维修人员，进行专业的维修了，不然就换一台机器。

铂富咖啡机故障

答：第一步clean

1. 把一块黑色的软胶垫放入1cup的filter，小药丸在软胶垫上，像平时做espresso的时候一样装到咖啡机上

2. 关掉咖啡机，水箱加满水，接水的盘清空

3. 同时按下1cup和2cup两个键，再同时按下第三个键：开关键，三个键长按大概10秒，机器进入清洗循环

4. 大概五分钟后，清洗过程结束，出几次清水清洗残留

清洗完后，你会发现Clean/descale灯长亮了，上面clean的步骤其实只清洁了咖啡出口，其实时间久了机器内部，热水出口和蒸汽出口都可能积累水垢，需要除垢

第二步descale

1. 把买机器时赠送的一袋紫色粉末溶解在1L温水只倒入水箱（又用活性炭filter的先把那个取出来！！！）

2. 关掉机器

3. 先按下2cup键，再按下开关键，同时长按10秒进入除垢程序，这时候你发现1cup键和下面两个灯都是亮的（Clean/descaler和hot water/steam 指示灯）

4. 按顺序完成下面三步

a.按1cup键，会出水25秒

b.把右侧旋钮转到热水，出水8秒

c.把右侧旋钮转到蒸汽，出水13秒

5. 重复a-c在做一遍，1L溶液大概刚好出完

6. 机器不要关，清洗水箱，并装满2L清水，

重复a-c步骤4次左右，就把内部和几个出水口清洗干净了

Tips：这个清洗过程说复杂不复杂，说简单也不是太简单，所以为了尽可能少清洗，建议平时用纯净水代替，水龙头出来的水即使过滤了也容易流水垢。注意是纯净水，不是矿泉水。

咖啡机灯亮不加热

1、咖啡太淡 。

2、咖啡温度太低 。咖啡温度太低:打开电源后,要等出水口出来的水烫了后再装咖啡粉上去,或者打开盖子加热,等里面的水快开的时候再盖上盖子,这样出来的咖啡口感就比较烫口了。

3、打开电源后不久就出水 。打开电源后不久就出水:这属于正常情况,因为咖啡机锅炉非常密封,加热后水和里面的气体会膨胀,就会把水给压出,等出来的水烫了后即可煮咖啡,或者打开加水口的盖子加热,可以避免该现象。