成功的咖啡馆具有以下共同点:
1. **高质量的咖啡**:咖啡是咖啡馆最基本的要素,如果咖啡的质量不好,那么其他方面做得再好也很难留住客人。
2. **独特的氛围**:咖啡馆的氛围要符合其定位,或温馨、或文艺、或复古、或时尚等,要能够吸引相应的客群。
3. **合理的装修**:咖啡馆的装修要与氛围和定位相符,同时要注重实用性,良好的动线设计可以提升顾客的消费体验。
4. **美味的食物和饮料**:除了咖啡,其他食物和饮料也是非常重要的,可以作为咖啡的搭配或者提神醒脑的产品。
5. **优质的服务**:服务态度、服务效率、服务种类等方面都应有所提升,给顾客带来更好的体验。
6. **优秀的经营管理**:一个成功的咖啡馆需要有一个有经验、有能力、有责任心的团队来经营管理,他们需要能够吸引和留住顾客,并有良好的盈利能力。
7. **舒适的环境**:顾客希望在一个舒适的环境中享受咖啡和轻松的氛围,所以咖啡馆的室内设计和装修也很重要。
8. **定期更新和调整**:市场和顾客的需求是变化的,咖啡馆也需要根据这些变化来定期更新和调整自己的服务和产品。
总的来说,成功的咖啡馆需要有优秀的经营管理能力,同时要提供高质量的咖啡、美味的食物和饮料、优质的服务,以及舒适的环境。此外,他们还需要定期更新和调整自己的服务和产品,以适应市场和顾客的需求变化。
咖啡师口碑好的咖啡馆,都有一个共同点:给咖啡师的好评.我觉得在一家咖啡馆, 咖啡师这个角色很重要.幽默、风趣、专业也都是给咖啡师的标签.而能带给顾客如此体验感的咖啡师,首先该是热爱咖啡/饮品/服务业的.因为热爱才有源源不断的创意及尝试、因为热爱才有分享与沟通的欲望. 所以真心劝告招聘咖啡师的老板,不要把颜值、形象、拉花表现作为优先考虑了!要热爱!!热爱能抵过一切!
始终如一的咖啡品质
稳定,也是一家好咖啡馆的重要点.这几年常和学员们一起去逛咖啡店.同一家店带不同的人去过很多次,去着去着就不能再去了.为啥?品质下降了,咖啡不好喝了,没有办法再推荐给身边的人了,我相信很多小伙伴应该都有共鸣.
很多人觉得咖啡店的顾客本身流动性就特别大,因为大家喜欢多尝试,尝鲜,所以不会只留在一家咖啡店.但就是不断尝试不同的咖啡店,才有了对比的重要性.当顾客兜兜转转走过很多咖啡店,最后又回到自己面前,这该是多大的骄傲啊.
离不开老板的咖啡馆
有很多咖啡馆都是从咖啡师只有老板一个人的小馆子,到开了第二家、第三家等等... 很多人都会觉得老板不在门店的咖啡就不好喝了.结合上面的【咖啡师】、【咖啡品质】,我觉得门店老板与咖啡师的一致性很重要,但归根结底是控制一杯咖啡要远比人心容易的多.如何培养门店咖啡师,使老板/店长不在门店也大可放心,也是我最近一直在思考的问题.这一点,除了咖啡师本人的性格以外,其他需要谨慎考虑的因素也太多太多...
特色创意产品
除了传统意式咖啡、单品手冲咖啡以外,咖啡馆想博眼球会创造一些仅自己门店有的创意咖啡或创意饮品. 【产品】本身是需要有生命力的,它需要有故事、有来源,有独特的风味,有过目难忘的特点. 而抄袭和模仿来的产品永远是赝品,它没有属于自己的生命力.至于好不好喝的问题,就像一万个读者就有一万个哈姆雷特 所以哪怕我不喜欢的创意产品,我也会在前面加上我觉得三个字.