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买沙冰吃出搅拌机刀片 上岛咖啡承认失误

在买沙冰时吃出了搅拌机刀片,上岛咖啡对此表示失误。如果您在购买上岛咖啡的沙冰时遇到了类似的问题,您可以考虑与店家沟通,要求其承担相应的责任并解决问题。

如果您对店家的回应不满意或者无法达成共识,您可以考虑采取其他措施来维护自己的权益,例如向当地的消费者保护机构投诉或者寻求法律援助。同时,您也可以通过社交媒体等渠道,将此事曝光,以引起更多人的关注和监督。

总之,在消费过程中,我们应该注意食品卫生和安全,维护自己的合法权益。如果您遇到了类似的问题,不要犹豫,及时采取行动,以保护自己的权益。

上岛咖啡


陈女士前晚和朋友一起去上岛咖啡方庄店看球,吃红豆牛奶沙冰时竟有一个搅拌机刀片入口,陈女士急忙将其吐出,之后翻动杯中沙冰又发现一个刀片。方庄店高经理承认刀片来自店里搅拌机,因螺丝脱落掉入。

陈女士昨天提起沙冰中的刀片,仍然心有余悸。周二晚上,我和几个朋友约在上岛咖啡方庄店看球,我点了一杯红豆牛奶沙冰,吃到9点多时已经差不多化了,我就拿起杯子喝了一大口,突然感觉到嘴里有凉凉硬硬的东西,吐出来一看,竟然是搅拌机的刀片!陈女士随即翻看杯子里剩余的沙冰,竟然又找出了一个刀片,两个刀片形状相似,看起来像从一台搅拌机上掉落的。

昨天,北京晨报记者来到上岛咖啡方庄店,对于陈女士的遭遇,上岛咖啡方庄店高经理承认确实是店里失误,那两个刀片连成一条线,由螺丝固定在搅拌机底部,但不知为何螺丝松动了,刀片掉到了陈女士的杯中。高经理表示:现在搅拌机只剩下一个十字型刀片,发现问题后我们提出的处理方案是可以打折,但陈女士不认可。

陈女士对此表示,幸好没有吞进肚子里,要不然就出人命了,店家的处理方式只是打折,我当然不满意。高经理表示:既然刀片确实是店里的,我们会为客人负责,如就医检查费用由我们出。可能客人当时比较激动,双方没有谈拢,陈女士有点赌气地说要照原价付费,我也关照店员把红豆牛奶沙冰免单,并相应给其他消费品打折。付款后给她开了发票,表示确实在店里消费过。

陈女士告诉北京晨报记者,她已向国家食品药品监督管理总局投诉举报中心反映了情况,工作人员已记录受理。