咖啡店的服务策略
1 留住客人在停车场是很重要的,因为这直接关系到停车场的收益和声誉。2 解释原因:为了留住客人,需要提供良好的停车体验,包括停车场的安全性、卫生情况、停车位的充足程度等等。此外,还需要提供合理的收费标准和方便快捷的付款方式,以及周到的服务,如提供充电服务、洗车服务等等。3 内容延伸:可以通过提升停车场的设施和服务水平,优化停车场的管理和运营,吸引更多的客人前来停车。同时,也可以通过积极宣传和营销,让更多的人了解到停车场的优势和特色,提高停车场的知名度和美誉度,从而留住更多的客人。
咖啡店服务内容
高档酒店,中档酒店,低档饭店,小吃店,早餐店,快餐店,咖啡馆等等。
咖啡店的服务流程
一、到工商局进行咖啡店名称审核
二、名称审核通过后到卫生防疫部门办理卫生许可证,所需材料:
1、申请报告书
2、《卫生局卫生许可证申请书》
3、企业名称预先核准通知书复印件
4、卫生管理组织名单和各项卫生管理制度
5、卫生专篇
6、建设项目设计图纸(四置图、平面图、通风排气系统图、设备布局图、给排水系统图、抽排油烟系统图)
7、从业人员健康证明和卫生知识培训证
三、工商局办理工商登记,如果你以个体工商户的名义开店,需提供的资料:
1、一寸照片1张
2、身份证复印件1份
3、经营场所证明
4、卫生许可证
5、国家法律、法规规定提交的其它文件
开咖啡店基本流程
(1)市场调查:包括商圈调查、竞争店铺调查等。
(2)经营计划:店铺地点确定,测算营业额及规模,投资预算等。
(3)内部装修:包括店铺内部装修、货架订制、所有设备与经营用具、招牌制作等。
(4)商品及服务内容:商品及服务构成、政策、商品订购、重点商品及服务确定。
(5)商品采购:清理进货渠道,并具体实施。
(6)陈列方式:确定陈列方式及数量。
(7)销售计划:包括销售目标、促销计划及收支预算。
(8)广告策划:开业前后的广告计划、媒介选择。
(9)店规及制度拟定:经营绩效评估方法、奖励制度、服务制度、各种竞赛制度等。
(10)人事任用:人事任用与店员招聘及教育训练。
(11)总务事宜:报表、购物袋、指示牌、店员制服、店内音乐等事务性用品及总务性工作用品的准备。
(12)商品进场:商品进场、陈列布置。
(13)开张准备:开张方式拟定、开张赠品准备、开张广告方式等。
咖啡店服务概况
电梯销售技巧1 信息的获取。 通过规划局,设计院可以得到最新的项目信息。同时我还有一大批不同相关行业的人脉,如空调,消防,楼宇自控等行业的朋友,他们能给我提供大量的信息,包括项目进展到一定阶段时的内部消息。目前我手里有东北三省几个主要城市的全部在建和拟建项目的信息资源。 2 设计院的前期工作。 这点比较重要,因为每家电梯都有其设计上独特的地方,如果成功说服设计院采用我家的电梯,将会有比较大的前期优势,不过这并非绝对,因为设计院毕竟不是甲方。 值得一提的是,我经常使用的一种方法是搞定设计院,和甲方设计人员,成功地按照通力无机房电梯做设计方案,而这种无机房电梯目前只有通力一家成熟,价格也最有竞争力,所以,如果这种设计被最终确定,那么几乎百分之百是通力电梯最后中标,这也给了我一个思路:就是寻找通力电梯与众不同的地方,让设计院来设计,这样,极大地加大了中标率。 当然,如果成功,需要给设计院的相关人员一定的佣金报酬。 3 与甲方前期的接触。 我采用的方法几乎和所有人都不同。 在开始的时候,我非常低调,对公司和产品的宣传,也点到即止,我从不在开始的时候把我们的产品的很多特点优点都说出来。我努力塑造一个陪衬者的身份,我只要保持一种优雅的与众不同的举止,一种认真负责的态度,让对方有一些好感就已足够,我只要先跟着跑就可以了!因为,陪衬者受到竞争对手的攻击和伤害是最小的。同时,我可以好整以遐的观察诸个竞争对手,我会花更多时间来分析甲方内部诸多复杂的关系,分清主次,搞清楚这里的人脉,确定好此项目的几个主要负责人。 而所有这些,都是一种表面上看起来漫不经心的假象下进行。 4 第一次出手。 当我确定好负责人(一般为中层经理)之后,我会进行大量的了解工作。了解这个人的性格特点,兴趣爱好,人事背景,我会通过一些小礼品,通过一些共同感兴趣的话题,争取给他留下良好的前期印象。 然后等时机较为成熟,我会开始主动出击。 我的第一次出手,几乎总在咖啡厅里进行的。 我认为这是既能达到效果,又很经济的最好方法。 我会先给他打一个电话“ 田经理,您看你什么时候有时间,我想和您单独谈谈。 今天下午吧,富丽华咖啡厅新装修的,很有特点,您可以在工作之余放松一下”, 坦率地说,我用这种方法约客户出来的成功率很高的。 面对面和他在咖啡厅交流,可以迅速把我和客户的关系拉近,可以得到许多在他公司谈话中无法得到的信息,可以迅速对这个项目做出判断。 最关键的是,可以了解到客户的需要。 了解客户的需要,并据此做出满足其需要的方案来,我认为是最最重要的。 5 选择突破口。 当以上方法成功实行后,我对这个项目就有了一个大概的了解,我会清楚地认识到在这个项目中谁是最关键的,有几个人? 有谁不能得罪? 有谁能在这个项目中起到影响作用? 确定好之后,我开始行动。因为,找对人是非常非常重要的。 我在大连有非常好的人际关系,如果说要对老总进行公关,那么就要考虑到从那个人际关系入手。 如果这些关系都不是非常接洽,那么我会退而求次,选择另外一种方法----“抓内线”。 这个方法在实践中经常起到奇效。方法实际很简单,我会努力在甲方内部培养出我一个亲信,他有一定的实权,最好是技术方面比较权威一些,通过他,我可以随时随地地了解到这个项目最新的内部情况,甚至是他老总性格兴趣行程安排的诸多信息,特别是竞争对手的诸多信息,如价格,优惠条件,关系等。我甚至可以利用他在公司内部造成一种微妙的氛围,甚至可以利用他来打击其老总的自信,叫老总不敢定其他品牌的电梯。 6 一鸣惊人 这时候,我的工作开始铺天盖地的进行了,我从幕后走到了台前,开始大力宣传我的产品,开始向客户灌输我公司的文化,开始向客户展示我的个人风格甚至是魅力。我从一个陪衬者的身份变成了主要竞标者。我从不搞长线的跟进,我只关心3个月—6个月之内能定的项目,因为我知道,客户对某个产品的热情曲线是二次曲线,时间短和时间长都不是顶点,打铁就要趁热,谈项目就要向金庸小说一样,开始的时候平淡,但是后来如炉火一样越烧越旺。 我一般都是前2个月了解情况,最后两个月出击,我会把力量集中在短期,利用爆发力来赢得定单! 这种方法有一个最大的好处是:能使得我始终保持高度的热情,大脑始终处于兴奋状态,几乎随时随地都可能有一个奇妙的点子在大脑出现。 7 最后的一击 几乎我的任何项目,我都在最后的阶段来一个叫客户放心,叫竞争对手郁闷的出手! 我的价格几乎一直是最高的,我有无数理由来叫甲方认可我的价格。 但是,我在最后,如果有必要,我会有一个极大的惊人的降价幅度! 这来源于我前期做的大量铺垫工作,这样的话,我降价才有份量! 最后的一击包括很多方法,具体项目具体分析。我可能会通过某一个超强的人脉,也可能通过从价格和服务的优惠,或者通过我的“内线”的内部瓦解,甚至通过民族政治等因素来做突破口赢得最后的胜利。 8 收尾工作 收尾工作如同围棋中的收关,一定要小心谨慎。 当我即将赢得定单,这是我最小心的时候,我会细心地做好文字工作,在最后的谈判中运用多种谈判技巧,使得客户高高兴兴地签下合同。收尾工作千万不能时间太长,能签下来就立刻签掉,千万不要被客户出差或者生病等情况所干扰,因为夜长梦多! 9对竞争对手的打击 即使我没有任何关系,即使我没有任何内线,但是通过对竞争对手的打击,我很可能照样赢得合同! 我对竞争对手的分析,我的心细程度超过了我所见过的任何一个销售。竞争对手很细微的地方都可能被我所利用,都可能成为我巧妙攻击他的方法。 我几乎会在第一时间知道某个竞争对手的电梯产品由于和劳动局关系搞僵而暂时不能被验收,并加以利用。 我也经常通过某某电梯在某些方面的安全隐患来打击客户的自信。但是,我对竞争对手的攻击从来不自己出面,也从来不进行夸大。我会表面上说的很含糊,但是又能叫客户理解我的深意。 同时,几乎所有的对竞争对手的攻击都是通过代理商或者我的朋友进行的。我的朋友可能是搞空调的,也可能是搞消防的,他们和甲方也有一定的交情,可能他们看起来漫不经心的几句话就可能叫客户对某个品牌的电梯担心起来。 10 特殊的方法 在有些时候,需要使用一些特殊方法,可能会取得奇效。下面简单例举几个。 A围标。 这种方法可以适当使用,但不是必要的,我的方法是选择不是同一档次的同类产品作为攻守同盟,一起搞定甲方,然后试图说服甲方接受我们其中之一的产品,如果甲方实力较强,就可能采用我的产品,否则,采用其他低档次的产品。 B INTERNET的使用 我是在东北电梯业第一个大量使用互联网做为宣扬和攻击手段的SALES。互联网可能得到很多信息,这些信息对客户的心理产生很奇妙的作用。通过它,我可以收集一些对自己非常有用的信息,收集一些对客户非常不利的信息。另外,要充分利用BBS的威力,如倾向于某个品牌的电梯论坛等。 同时,民族和政治因素也可以作为销售的一个辅助手段,虽然这并不必要。 在哈尔滨机场那个3000多万的项目中,互联网就起到了重要的作用,因为那时候正值齐齐哈尔毒气泄露事件
咖啡店的服务策略有哪些
你好,车载咖啡店是一种移动咖啡店,以汽车作为经营载体,可以在不同的场所进行经营。车载咖啡店可以是一辆小型货车或者客车改装而成,它可以提供各种咖啡、茶饮、糕点等食品和饮料。
车载咖啡店的经营模式主要包括以下几个方面:
1. 灵活的经营地点:车载咖啡店可以根据市场需求灵活选择经营地点,可以在公园、商场、企业园区等地方进行经营。
2. 创新的产品:车载咖啡店可以推出具有创新性的产品,例如添加特殊口味的咖啡、茶饮等,以吸引顾客。
3. 便捷的支付方式:车载咖啡店可以提供多种便捷的支付方式,例如支付宝、微信支付等,以方便顾客购买。
4. 精细化管理:车载咖啡店需要进行精细化管理,例如备货、清洁、维护等,以保证产品质量和服务质量。
总之,车载咖啡店经营模式具有灵活性、创新性、便捷性和精细化管理等特点,可以满足现代人对于便利、高品质咖啡产品的需求。
咖啡店服务流程图
会计做账的一般步骤:
1 做账需要按照你的实际业务设置需要的会计科目;
2 根据发生的业务(收付款的票据)编制记账凭证;
3 根据记账凭证的科目、借贷方向、金额登记明细账,计算各个明细科目的发生额、余额;
4 根据账务数据,编制费用分摊,税金计提,工资计提等等转账凭证;(归集成本费用、计算生产成本,销售成本等)5 登记明细账,计算各个科目的发生额、余额;结转损益科目,计算盈亏。6 把全部的记账凭证按科目汇总,编制科目汇总表;7 根据科目汇总表 登记总账,计算总账各个科目的发生额、余额;8 总账与明细账核对一致;9 按照总账数据和明细账数据,编制会计报表、税务申报表、申报、缴税。这是会计的操作,从管理上说,要为会计做账准备好原始单据,以及收入、各项消耗、费用的统计。供参考。。
咖啡店的服务策略怎么写
选择最终消费者是企业在营销战略中确定目标市场的过程中的一个重要环节,以下是一些可能的原因:
1. 市场规模:最终消费者是大多数产品市场的主要消费者,审慎选择最终消费者可以确保企业产品赢得更大的市场份额。
2. 利润:最终消费者通常以高于其他类型客户的价格购买产品,因此,选择最终消费者可以增加企业获得的利润。
3. 品牌知名度:最终消费者使用并接触品牌的机会最多,因此选择最终消费者可以增加品牌知名度,帮助企业树立品牌形象。
4. 稳定需求:最终消费者通常具有更加稳定的需求,企业可以更容易地预测需求。
5. 消费习惯:最终消费者的消费习惯通常比其他消费者更容易受到影响,因此,企业可以通过不同的营销策略来影响并改变消费者的购买习惯。
总之,选择最终消费者是企业制定营销战略的重要步骤,需要考虑市场规模、利润、品牌知名度、稳定需求和消费习惯等因素。
咖啡店的服务优势
由于社会工商业繁盛,人们的时间越来越宝贵,咖啡厅也就随之发展成为人们工作前用早餐的地方,且其又进一步提供一些简单的午餐和小吃,逐步发展成提供一日三餐、全天候提供服务的咖啡厅,在装饰方面以比较清新、活泼的色彩为主,能够帮助消除顾客疲劳
咖啡店服务理念
是必须的。因为在咖啡店里,顾客既可以享受美味的咖啡,还可以感受舒适和温馨的气氛,而好看的文案可以增加顾客留在咖啡店的时间和兴致。如果文案能够体现咖啡店独特的品牌文化和个性,那么更容易吸引并留住顾客,建立忠实的顾客群体。例如,文案可以描述咖啡的质量、咖啡制作的工艺和特点等方面,并加入咖啡店的经营理念和使命,让顾客感受到咖啡店的价值和特色。因此,好看、能引发共鸣和认同的咖啡店文案不仅可以增加销售额,还可以塑造品牌形象和提升咖啡店的知名度和美誉度。
咖啡店的服务策略是什么
要做好咖啡店,需要注意以下几点:1. 选址:要选择一个位于繁华地段或交通枢纽周围的地方,以便吸引更多的顾客。
2. 咖啡豆的选择:选用好品质的咖啡豆,保证咖啡的味道和品质。
3. 客户服务:提供良好的客户服务,让顾客感受到舒适的氛围和周到的服务。
4. 环境氛围:创造出良好的咖啡文化氛围,通过音乐、装修、美食等来吸引更多的客户。
5. 咖啡师的技术:训练好咖啡师的技术,提高咖啡制作的品质,让顾客更加信任你的品牌。
6. 创新:不断创新,提供新口味、新产品和新服务,保持消费者的新鲜感,增加回头客的数量。
7. 管理:要严格管理财务、商品采购和人力资源,保持店务的正常运营,并与时时更新改进店铺的经营策略。
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