瑞幸咖啡从0到1500杯/天所需的三步裂变营销策略如下:
1. **打造裂变基础**:首先要提供优质的咖啡和良好的客户体验,这是裂变营销的基础。同时,设置吸引人的奖励机制也非常重要,例如推荐朋友购买咖啡,自己可以得到折扣或优惠。
2. **设计裂变方式**:利用社交媒体和线下活动进行推广。例如,可以设计一个“邀请好友免费喝咖啡”的活动,被邀请人购买后,邀请人可获得折扣。此外,利用微信朋友圈进行分享也是一个有效的方法。
3. **跟踪和优化**:要对裂变过程进行跟踪,了解哪些策略有效,哪些需要改进。可以根据数据调整裂变方式,以提高咖啡销售量和客户数量。
同时,需要注意的是保护消费者的信息安全,避免过度营销,并确保整个过程中咖啡的品质和口感。通过以上步骤,瑞幸咖啡有望实现从0到1500杯/天的目标。
在传统的经营思维中,决定实体店业绩能否增长,只取决于两点:一是选址;二是线上团购平台。但在市场同质化严重的今天,位置和线上引流,并不能起到绝对性的作用。
从今天人们的生活习惯来看,下线不再是购物和娱乐的必要场景。因此即便的的位置再好,也无法实现也在倍增。
其次即便入住同城的团购平台,可以获得流量增长,但流量成本和扣点也高的离谱,最终还是很难盈利。
那么对于实体店想要让业绩倍增,该何去何从呢?看完以下的3个方案,就可以找到答案。
1、用户化经营
2、实现存量
3、裂变倍增
一
在未来的经营模式中,实体店想要提升业绩增长,必须要把客户经营思维,变成用户经营思维。
那么客户经营思维和用户经营思维,有什么不同呢?客户经营思维是通过线下为销售渠道,获取客流量然后把产品销售给客户,从而赚钱差价。
在客户经营思维中,即便线下实体店有再多的客流量,商家也无法实现业绩倍增。
这是由于在客户经营思维,是一锤子买卖,无法了解真正的用户(产品使用者是谁),更无法实现二次的营销,驱动老客户复购。
但在用户经营思维中,商家可以清楚的了解用户是谁,而且可以与用户产生实时连接,实现二次营销。
以瑞幸咖啡为例!可以通过线下实体店为获客入口,把线下的消费者导入线上。
就是在消费者在线下消费的时候,可以通过首单免费的方式,邀请消费者APP。那么这个动作就是从客户到用户的转化,只有这样真正的了解用户是谁,并与用户建立实时连接。
二
通过线下作为体验场景和入口,把线下的客户导入线上,目的有2个:一是把客户用户化;二是为消费者提供解决方案。
对于目前的绝大多数实体商家来说,想通过线上引流,几乎都是依托第三方团购平台来实现。
这种团购平台虽然有一定的客流量,但是营销非常有局限性,而且扣点非常高。
因此对于瑞幸咖啡来说,他们采用的方式是自建应用,就是可以把线下的客户导入到自己的应用平台。
这样不但是可以实现客户的用户化,以及产生二次连接。更关键的是可以获取用户的信息和数据,这是未来更长的布局做准备。
因为在未来企业最贵的资产不再是货和品牌,而是大数据,所以自建APP是未来比较的经营方式。
把线下客户用户化,也是为了可以通过线上线下多场景为消费者提供消费场景,给消费者提供更优质的解决方案。
如消费者下载APP以后,不但可以通过线上店咖啡,而且也可以购买坚果,烘焙产品。
这种用户经营思维,是通过咖啡为入口,获取大量用户以后,可以以用户为中心,提供一系列的商品和服务放大用户的价值。
三
对于大多数饮品店、咖啡店来说,一天可能最多卖500-800杯的产品,而瑞幸咖啡可以在用户化经营的基础上实现裂变营销,在2个月的时间从0-1500杯。