针对星巴克“暴利门”的指责，星巴克官方微博发布声明回应，全文如下：

致每一位坚持公正的伙伴：

您们的热情与关注，让我们倍感鼓舞。近期关于星巴克的价格讨论，公司高度重视。星巴克始终坚持品质至上，为客户提供高性价比、健康美味的饮品选择。我们将坚持给顾客带来良好的价值与口感体验。星巴克在中国市场的发展一直致力于在公平、透明和尊重商业道德的环境中进行，我们的价格政策也遵循了这一原则。我们会坚守原则，维护顾客的价值主张，也会更加积极地和顾客沟通。再次感谢您的关注与关心。

上海星巴克咖啡有限公司

xxxx年xx月xx日

声明中提到，“价格政策”遵循公平、透明和尊重商业道德的环境，“我们也会更加积极地和顾客沟通”。星巴克此次回应中并未对被指“暴利”给出具体回应，也未提及产品成本问题。此外，也有消费者表示“买之前还是会看价格”，这说明星巴克仍有一定消费基础。但需要注意的是，任何企业都必须认识到消费者是理性和有判断力的，只有真实、完整、准确地传递信息，才能赢得消费者的信任。在如今消费升级的趋势下，高品质和高性价比的产品才能获得更多消费者的青睐。消费者最怕的是花大价钱买到的却是质量不佳的产品，因此企业更应该注重品质的提升。

以上内容仅供参考，建议结合星巴克官方渠道发布的信息为准。

称价格是根据不同的市场制定

商报济南消息（记者孔蕾实习生于蛟龙）时下，星巴克咖啡被指暴利引起市场争议不断，昨日，卷入暴利门的星巴克中国发声明称各个国家的成本不同，并表示中美价格差异不基于同一维度比较。

近日据媒体报道，成本不足5元的中杯星巴克拿铁咖啡，其售价却高达27元，高于伦敦、纽约和芝加哥，更是高于孟买。此报道一出，星巴克成了市场焦点，随着争议声不断，星巴克中国昨天发来声明强调，各个国家的成本完全不同，对比星巴克在中、美市场的价格差异并不是基于同一维度的比较。

关于价格问题，星巴克表示，星巴克在全球各个国家的定价策略都是长期的，并且根据不同产品及不同市场的具体情况来评估和制定。星巴克的定价是基于对各种原料设备、基础建设投入、物流运输、员工薪酬福利、租金及汇率等各种运营成本的综合考虑。

虽然有争议，但此次曝光的暴利问题，并没有影响到消费者的热情，采访中记者发现，星巴克咖啡店的客流量还跟往常一样，以白领居多，消费者多集中在青年到中年这个年龄段。

采访中，记者了解到，对于是否存在暴利，其实外界声音也各不相同。提到咖啡首先想到的就是星巴克，不少白领表示，他们选择星巴克咖啡看中的是它的品牌跟格调。同时，星巴克咖啡不是生活必需品，有人拥趸，那就注定了也有支持星巴克之外的声音。我觉得我不会买星巴克咖啡，因为它太贵，不值得，从万达广场星巴克附近某快餐店中的消费者口中，记者了解到，对于普通收入的工薪阶层来说，一杯咖啡好几十元的价格，确实令人望而生畏，而且他们也不能理解为什么这么多的消费者会钟情于这杯咖啡。