咖啡连锁店Tim Hortons在听惯了顾客的抱怨后,最近终于决定,将逐步淘汰不能完全防止咖啡等液体外溢的咖啡杯盖。
据CTV报导,承认包装落后于竞争对手的Tim Hortons,近日宣布,将从不能密封的咖啡杯盖着手,作出改变。尽管有顾客抱怨Tim Hortons的咖啡杯盖存在外溢问题,但该公司在过去20年来一直没有采取行动。
Tim Hortons总裁马塞多(Alex Macedo)表示,目前该公司正在六个地方试用全新、更环保的包装,而且采用枫叶设计的杯盖可密封。他补充道,考虑到Tim Hortons长期的业界领袖的影响,以及许多加盟商可能认为这么做不值得,所以公司会逐步淘汰旧款的咖啡杯盖。
除了重新设计咖啡杯盖之外,基于与Tim Hortons相关的真实故事,该公司还将在今年晚些时候推出一个新的营销计划。
人们将看到这样的广告:一个听力受损的女孩,在Tim Hortons咖啡店起雾的玻璃上写下她想买什么,为了与她沟通一名店员学习了手语。还有,在炎热的非洲,冰球是一项几乎不可能的运动,但就有一只肯尼亚冰球队,认定Tim Hortons,并准备来加拿大与北美职业冰球联赛(NHL)的明星们竞技。
编译:季薇
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