名典咖啡关门后，卡里余额可以找咖啡馆经营者协商退款，也可以找消费者协会投诉，具体法律依据如下：

* 《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。所以商家关门，消费者可以要求经营者退卡。

* 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

* 与经营者协商和解；

* 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

* 向工商部门等有关行政部门投诉；

* 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

* 向人民法院提起诉讼。

因此，您可以先和咖啡馆经营者协商退款，若无法协商退款，您可以采取上述法律所规定的途径维护自己的合法权益。

近日，市民葛女士向本报反映，她在槐荫区阳光新路名典咖啡语茶店办理的充值卡余额还有1000元左右，最近一次去消费时却发现该店换了招牌。

卡里还剩不少钱，店却关了门，我都想报案了。葛女士告诉记者，2013年5月，她在这家名典咖啡语茶店办理了一张充值卡，并储值2000元，目前还剩1000元左右。今年5月底当她再次到店消费时才发现店面正在装修，招牌已经换成了某烧烤店，拨打商家电话也被提示该号码不存在。这应该都是加盟店，老板不是同一个，我该怎么退钱?葛女士表示，她一方面想要退费，另一方面想知道其他分店能否使用该卡消费。

记者致电名典咖啡语茶洪楼店，说明情由后被告知本店是加盟店，跟停业的那家不是一个老板，既不能在此消费也不能办理退费。而位于趵突泉南路的直营店也表示与其他加盟店毫无关联，同样拒绝退卡、消费。

葛女士所持卡中的余额就这样打了水漂?19日下午，记者致电名典咖啡语茶深圳总部的电话，被告知端午节假期相关部门无人值班，节后才能答复。