风雅老树咖啡关门歇业,一杯咖啡引发的思考如下:
1. 市场竞争的激烈:咖啡市场的竞争非常激烈,这使得咖啡店必须要有独特的卖点,才能吸引更多的顾客。对于风雅老树咖啡而言,它需要有独特的文化氛围、口味或者是服务,才能吸引和留住顾客。
2. 经营管理的问题:从经营角度来看,咖啡店的经营管理也非常重要。需要考虑到店铺选址、员工培训、成本控制、营销策略等多方面的问题。如果管理不善,就会影响到店铺的经营。
3. 顾客体验的重要性:咖啡店作为一种服务业,顾客体验是非常重要的。如果咖啡店的服务质量不佳,或者咖啡的口味不好,都会影响到顾客的回头率。
总的来说,一杯咖啡的关门歇业,反映了服务业的竞争激烈和经营管理的重要性。在当今社会,服务业已经成为了经济发展的重要组成部分,因此,服务业的经营者需要不断地提高自己的服务质量和经营管理水平,才能吸引和留住更多的顾客。
用哀鸿遍野来形容长沙老牌咖啡厅的现状一点不为过:继蒙娜丽莎、名典、米萝等老牌咖啡厅相继淡出长沙后,又一家曾经红火一时的咖啡厅――风雅老树咖啡芙蓉店关门歇业。(1月6日《三湘都市报》)曾经,有人这样描述过生活:我不是在咖啡厅,就是在去咖啡厅的路上。现在长沙的咖啡厅,依然可以套用这句话来调侃:你不是在咖啡厅吃饭,就是在咖啡厅喝茶。
咖啡是舶来品,中国人普遍缺乏对咖啡文化的认识。说到咖啡,大多只知道苦的味道,了解稍多者也只不过能够从外形和花色上进行简单区分。
价格高昂,口味上不习惯,且缺乏对咖啡文化的深入理解,中国都市咖啡馆还主要是双高一低(高收入、高学历、年轻化)族的消费场所,咖啡馆消费离普通中国人的距离还是有点遥远。
因此,在长沙,咖啡厅大都是 西餐中吃,甚至直接改名中西餐厅就不足为怪了。
中国人拿起刀叉吃西餐,不但要注重吃的质量,还要刻意追求吃的口感和热乎劲儿。有人曾说热是中国魂,中国人吃饭讲究趁热吃,大热天吃火锅,光着后背也要吃烫嘴的。而西餐大多是冷食,虽然热狗和烤牛排也是热的,但可能还达不到中国人对热度的要求。因此,不少西餐厅的顾客,坐在落地窗旁,不点咖啡、牛排,专点盖浇饭,要么西餐中吃,要么西餐中做,消费者喜欢怎么吃就怎么做。虽然这些店名为咖啡厅,实际上却做着家常菜馆的买卖。
很多消费者选择到这类地方用餐,青睐的不仅是西餐,更是情调。三两好友相聚言欢,抑或是三口之家共享天伦。灯光温和、慢摇滚音乐飞扬、空气里流淌着懒洋洋的温暖,一种短暂逃离纷扰的安宁,被渴望放松和减压的现代人欣然接受。
经营的好坏当然取决于付钱的消费者。没有对错,但有危机。咖啡厅、西餐厅以后的路在何方?
笔者以为,我们并不崇洋媚外,中国餐饮立足中国市场,但不等于不能放眼世界。西餐中吃不过是西餐市场的过渡阶段,恰当的改良可以让人们更容易接受西餐,但切不可失去本真,一味模仿中式菜肴,经过一段时期的调整后,只有那些定位清晰、有特色、有品牌的西餐厅才能经受住考验,继续走下去。